日本アセットアドバンス
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ガイドライン
金融商品の販売に関する基本方針

1.適切な金融商品のご案内とわかりやすい説明に努めます。

・当社は、お客様の金融商品に関する知識、経験、財産の状況等に留意し、金融商品である不動産信託受益権等の商品内容・リスク内容などについて十分ご理解いただけるように、適切な説明を心がけるとともに、お客様のご意向と実情に適った不動産信託受益権等のご案内に努めてまいります。

・お客様からの信頼の確保を第一義とし、重要な事項を告げなかったり、不確実な事項について断定的な説明をするなど、お客様のご判断を誤らせるようなご案内を行いません。

2.商品のご案内をお客様の立場に立って行います。

・当社は、お客様ご自身の判断と責任においてお取引いただけるように金融商品内容やリスク内容などの重要事項について、書面の交付その他金融商品取引法等関連法令に則り、書面の交付その他適切な方法により、ご理解いただけるように努めてまいります。

・金融商品のご案内にあたりましては、お客様にご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に行うよう努めてまいります。

3.お客様の満足を追求します。

・当社は、お客様に対する適正な金融商品の販売を確保するため、関係法令や商品に関する知識の習得に努めてまいります。

・当社は、お客様からの苦情、要望に対して誠実に対応し、改善に努めてまいります。

〔金融商品取引業者の表示〕
商号 日本アセットアドバンス株式会社
登録番号 金融商品取引業者登録 関東財務局長(金商)第920号
第二種金融商品取引業
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